پاسخگویی سامانه 2021 مخابرات تهران در روزهای تعطیل
مدیر کل روابط عمومی مخابرات منطقه تهران از پاسخگویی سامانه ارتباط مردمی ۲۰۲۱ مخابرات منطقه تهران در تعطیلات اطلاع داد.
به گزارش ابزار اپل به نقل از ایسنا، قربانعلی قمی اظهار نمود: در جهت بهبود و ارتقای ارائه خدمات به مشتریان و رسیدگی و پیگیری بهتر به درخواست های شهروندان، واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ در روزهای تعطیل در دو نوبت کاری بامداد و عصر، پاسخگوی تماسهای مشتریان مخابرات تهران است.
وی تصریح کرد: پاسخگویان واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ اداره کل روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، با عنایت به تعطیلی شش روزه استان تهران از جانب ستاد ملی مبارزه با کرونا، در تمام روزهای تعطیل هم همه روزه در دو نوبت کاری و تا ساعت ۲۲ آماده پاسخگویی به مردم تهران و شهرستان های استان تهران هستند.
مدیرکل روابط عمومی مخابرات منطقه تهران خاطرنشان کرد: در جهت ایجاد ارتباطی فراگیر و پایدار برای مشتریان، تصمیم گرفته شد کارشناسان واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ با حضور مستمر در محل کار خود حتی در تعطیلات رسمی و عمومی، آماده پاسخگویی به پرسش ها و ثبت درخواست ها، شکایات، انتقادات و پیشنهادات شهروندان باشند.
به گزارش ابزار اپل به نقل از مخابرات منطقه تهران، قمی اضافه کرد: مشترکین مخابرات استان تهران می توانند همه روزه از ساعت ۸ الی ۲۲ از راه تماس با شماره تلفن ۲۰۲۱ داخلی ۸، سوالات و مشکلات خود در زمینه خدمات مخابرات منطقه تهران به استثنای امور در ارتباط با تلفن همراه را با کارشناسان پاسخگوی این واحد مطرح کنند.
منبع: ابزار اپل
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب